Menu
Скрипты продаж
О том, как писать эффективные "Скрипты продаж" для общения менеджеров вживую и по телефону (при холодных звонках, горячих звонках, встречах и т.д.). Впрочем, курс будет полезен не только менеджерам и руководителям отделов, но и предпринимателям, копирайтерам, интернет-маркетологам и многим другим специалистам - чтобы вести эффективную коммуникацию и убеждать людей покупать Ваши товары, услуги или идеи.
Контент
2 модулей
Теория
- Что такое скрипт продаж, и как его написать
- Программа для скриптов продаж
- Виды скриптов и переговорная позиция
- Инициатива и управление разговором
- Вербальное и невербальное общение
- Раппорт, или как вызвать доверие у людей
- Как уладить конфликт с клиентом
- Как обойти секретаря и выйти на ЛПР
- Скрипт разговора с ЛПР при холодном звонке
- Скрипт повторного звонка
- Скрипт для входящего звонка или заявки
Как обработать возражение
- "Дорого!"
- "Я подумаю..."
- "Нам не надо!"
- "Нет денег!"
- "Работаем с конкурентами!"
- "Я вам не верю!"
- "Не сегодня..."
- "Дайте скидку!"
Другие курсы
Все курсы
19 000 ₽
Гарантия возврата средств – 15 дней
